Mo–Fr 8–18 Uhr erreichbar · Telemedizin aus Magdeburg

Ihre Einrichtung, digital erreichbar – mit Videosprechstunde.

aLIVE Clinic ist die Telemedizin-Plattform der aLIVE-Gruppe: Videosprechstunde, Terminbuchung, Patientenkonto und digitale Therapie – modular, unter Ihrer Marke und mit allen Daten in Deutschland.

  • Hosting in Deutschland
  • Module je Einrichtung zuschaltbar
  • Im Browser auf PC, Tablet und Smartphone
Sprechstunde heute · Beispiellive
24Videotermine geplant
9abgeschlossen
97,8 %pünktlich begonnen
15
Module
je Einrichtung einzeln zuschaltbar, jederzeit erweiterbar
1
Plattform
für mehrere Einrichtungen – getrennt, mit eigener Marke und Domain
100 %
Daten in Deutschland
Anwendung und Datenbank in deutschen Rechenzentren
2013
aLIVE-Gruppe
entwickelt und betrieben von der aLIVE-Service GmbH, Magdeburg
Vertrauen und Nachweise
aLIVE-Gruppeseit 2013 für Kassen, Behörden und Gesundheitswesen
ISO 9001 · ISO/IEC 27001zertifizierter Entwicklungsrahmen der aLIVE-Service GmbH
DSGVOAuftragsverarbeitung, Löschkonzept, Aktivitätsprotokoll
DeutschlandHosting, Support und Entwicklung
Einsatzbereiche

Für Einrichtungen, in denen Behandlung nicht an der Tür endet.

aLIVE Clinic kommt aus der Versorgung von Menschen mit psychischen Erkrankungen und passt überall dort, wo Gespräche, Fragebögen und Aufgaben zwischen den Terminen zur Behandlung gehören.

Psychotherapie und Psychiatrie

Sitzungen per Video, Arbeitsblätter zwischen den Terminen, Krisen- und Nachsorgepläne, Fragebögen zur Verlaufsmessung.

  • Arbeitsblätter
  • Rückfallprophylaxe
  • Fragebögen

Tageskliniken und Kliniken

Mehrere Teams, Dienstpläne und Standorte auf einer Plattform; Nachsorge nach der Entlassung bleibt im selben System.

  • Dienstplan
  • Mehrere Standorte
  • Auswertung

Praxen und MVZ

Videosprechstunde und Selbstbuchung ohne eigene IT, Fragebögen vor dem Termin, Rezepte und Dokumente im Patientenkonto.

  • Terminbuchung
  • Rezepte
  • Dokumente

Kinder-, Jugend- und Familienversorgung

Konten für Kinder mit Zugriff der Sorgeberechtigten, altersgerechte Fragebögen, Termine für die ganze Familie.

  • Familienkonten
  • Fragebögen
  • Chat

Rehabilitation und Nachsorge

Programme nach der Entlassung: Aufgaben, Erinnerungen und Kontakt zum Team, ohne Anfahrt und ohne neue App.

  • Nachsorge
  • Push-Benachrichtigungen
  • Video
Warum aLIVE Clinic · 01

Ihre Marke, nicht unsere

Patientinnen und Patienten sehen Ihre Einrichtung: Logo, Farben, Internetadresse, E-Mails. Wir bleiben im Hintergrund.

Warum aLIVE Clinic · 02

Module statt Pakete

Sie zahlen und schulen nur, was Sie nutzen. Jedes Modul lässt sich später zuschalten, ohne Datenverlust und ohne Umzug.

Warum aLIVE Clinic · 03

Hersteller und Betreiber in einer Hand

Entwicklung, Betrieb und Support kommen von der aLIVE-Service GmbH aus Magdeburg – ein Ansprechpartner, deutsche Rechenzentren.

Ein Tag mit aLIVE Clinic

Vier Perspektiven, ein System.

Wählen Sie eine Rolle – rechts sehen Sie, was an einem gewöhnlichen Dienstag in einer Tagesklinik passiert. Beispielwerte.

01 · Behandelnde
Beispiel · Dienstag · Tagesklinik Musterstadtim Betrieb
Sicherheit und Datenschutz

Ihre Daten bleiben Ihre Daten.

Gesundheitsdaten verdienen mehr als Standard. Die Schutzmaßnahmen sind Teil der Software – nicht Zubehör, nicht Aufpreis.

Hosting

Deutschland

Anwendung und Datenbank laufen in deutschen Rechenzentren, mit Auftragsverarbeitung nach DSGVO.
Verschlüsselung

Unterwegs und gespeichert

Jede Verbindung ist TLS-gesichert. Zugangsdaten zu Drittdiensten liegen AES-256-verschlüsselt ab und erreichen nie den Browser.
Anmeldung

Geschützt gegen Raten

Starke Passwort-Hashes, Begrenzung der Anmeldeversuche und eine Sperre von 15 Minuten nach sechs Fehlversuchen – ohne dass Unbefugte ein Konto dauerhaft blockieren können.
Rollen

Jeder sieht, was er braucht

Behandelnde, Verwaltung und Patientinnen und Patienten arbeiten mit getrennten Rechten; Administratorinnen und Administratoren schalten Module und Konten.
Protokoll

Nachvollziehbar

Ein Aktivitätsprotokoll hält fest, wer wann was geändert hat – ohne Patienteninhalte im Protokoll.
Löschen

Auf Antrag

Personenbezogene Daten lassen sich anonymisieren, Exporte liefern Daten strukturiert heraus.

Alle Maßnahmen im Detail →

Technik im Überblick

Im Browser, auf Ihrer Adresse, mit Ihren Systemen.

Keine Installation, keine Hardware, keine neue App für Patientinnen und Patienten. Was Sie wissen sollten, bevor Ihre IT fragt.

BrowserbasiertAktueller Browser auf PC, Tablet oder Smartphone genügt. Updates spielen wir ohne Ausfallzeit ein.
Videosprechstunde auf Webex-BasisVerschlüsselte Videogespräche über die Infrastruktur von Cisco Webex, eingebettet in Termin und Akte. Zugangsdaten verwaltet Ihre Einrichtung.
Anmeldung mit Ihrem VerzeichnisLogin mit E-Mail und Passwort oder über einen bestehenden Identitätsanbieter (OpenID Connect), Rollen pro Einrichtung.
E-Mail über Ihren MailserverVersand über SMTP, auf Wunsch S/MIME-signiert, Vorlagen je Einrichtung mit Ihrem Logo und Ihren Texten.
BenachrichtigungenErinnerungen per E-Mail und Push, Terminänderungen und Aufgaben erreichen Patientinnen und Patienten rechtzeitig.
MandantenfähigJede Einrichtung hat eigene Daten, eigene Module und eigene Marke – auf einer Plattform, zentral verwaltet.
DatenexportStrukturierte Exporte für Berichte, Qualitätssicherung und den Fall, dass Sie einmal wechseln möchten.
Betrieb und Support aus DeutschlandHosting in deutschen Rechenzentren, Monitoring, Sicherung und Ansprechpartner Mo–Fr 8–18 Uhr.
Modul-Konfigurator

Stellen Sie Ihre Plattform zusammen.

Jede Funktion ist ein Modul und wird je Einrichtung geschaltet. Wählen Sie, was Sie brauchen – wir zeigen Ihnen, welche Ausbaustufe dazu passt.

Behandlung
Akte
Therapie
Verwaltung
Schnellauswahl
Ihre Auswahl
0Module
Passende Ausbaustufe–

Wählen Sie oben die Module, die Ihre Einrichtung braucht.

    Diese Auswahl anfragen→

    Die Ausbaustufe ist ein Richtwert, kein Angebot. Preise richten sich nach Modulen, Zahl der Einrichtungen und Nutzenden; die Module lassen sich jederzeit ändern.

    Ausbaustufen

    Drei Stufen – Sie entscheiden, wie weit Sie gehen.

    APasst zu Ihrer Auswahl
    Start Videosprechstunde mit Terminbuchung und Chat – für Einrichtungen, die digital erreichbar werden wollen, ohne alles umzustellen.
    • Videosprechstunde und Warteraum
    • Terminbuchung, Dienstplan, Erinnerungen
    • Chat zwischen den Terminen
    Einführungab 2 Wochen
    BPasst zu Ihrer Auswahl
    Praxis Die digitale Praxis: Behandlung, Akte und Formulare in einem System, unter Ihrer Marke und mit Ihren E-Mail-Vorlagen.
    • Alles aus Start
    • Fragebögen, Dokumente, Rezepte, Versichertenkarte
    • E-Mail-Vorlagen mit Ihrem Logo
    Einführungab 4 Wochen
    CPasst zu Ihrer Auswahl
    Klinik Die Ausbaustufe für Kliniken und Verbünde: Therapie-Module, Abrechnung und Auswertung, mehrere Einrichtungen auf einer Plattform.
    • Alles aus Praxis
    • Arbeitsblätter, Nachsorge, Kinder- und Familienkonten
    • Abrechnung, Dashboards, Datenexport, Push
    Einführungnach Plan
    So starten wir

    In drei prüfbaren Schritten zur eigenen Plattform.

    01 · Bedarfsgespräch

    Kennenlernen und Module wählen

    Wir zeigen Ihnen die Plattform live, klären Datenschutz- und Technikfragen und stellen gemeinsam zusammen, welche Module Ihre Einrichtung braucht.

    1 Termin · 60 Minuten · online
    02 · Pilotbetrieb

    Einrichten unter Ihrer Marke

    Logo, Farben, Domain, E-Mail-Vorlagen und Rollen werden eingerichtet, ein Team arbeitet mit Testzugängen, die ersten echten Sprechstunden finden statt.

    2 bis 6 Wochen · mit festem Ansprechpartner
    03 · Regelbetrieb

    Starten und wachsen

    Schulung für das Team, Übergabe an Ihre Verwaltung, laufende Updates ohne Ausfallzeit. Neue Module schalten Sie später einfach dazu.

    fortlaufend · Support aus Deutschland
    Über aLIVE

    Entwickelt und betrieben von der aLIVE-Gruppe.

    aLIVE Clinic kommt von der aLIVE-Service GmbH aus Magdeburg. Seit 2013 arbeitet die aLIVE-Gruppe für Kranken- und Pflegekassen, Behörden und das Gesundheitswesen – in der Sachbearbeitung, im Kundenservice und in der Software-Entwicklung. Die Entwicklung erfolgt im Geltungsbereich der Zertifizierungen nach ISO 9001 und ISO/IEC 27001.

    2013gegründet, in Familienhand
    2 StandorteMagdeburg und Quedlinburg
    ISO 9001 · 27001zertifizierter Rahmen
    Mehr über die aLIVE-Gruppe→
    Häufige Fragen

    Was Einrichtungen uns zuerst fragen.

    Einen aktuellen Browser, eine Kamera und ein Mikrofon. Es wird nichts installiert, weder bei Ihnen noch bei Ihren Patientinnen und Patienten. Betrieb, Updates und Sicherung übernehmen wir.

    Anwendung und Datenbank laufen in deutschen Rechenzentren. Die Verarbeitung erfolgt im Auftrag Ihrer Einrichtung nach DSGVO; einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung stellen wir.

    Ja. Logo, Farben, Texte, E-Mail-Vorlagen und die Internetadresse gehören Ihnen. Patientinnen und Patienten sehen Ihre Einrichtung, nicht uns.

    Nein. Ein Link aus der Terminbestätigung genügt, die Videosprechstunde und das Patientenkonto laufen im Browser des Smartphones, Tablets oder PCs. Push-Benachrichtigungen sind optional.

    Das ist der übliche Weg. Viele Einrichtungen starten mit Videosprechstunde und Terminbuchung und schalten später Fragebögen, Dokumente oder Abrechnung dazu – ohne Umstellung und ohne Datenverlust.

    Vom Bedarfsgespräch bis zur ersten echten Sprechstunde vergehen in der Regel zwei bis sechs Wochen, je nach Modulen und Abstimmung mit Ihrem Datenschutz. Danach wächst die Plattform im laufenden Betrieb.

    Der Preis richtet sich nach den gewählten Modulen, der Zahl der Einrichtungen und der Nutzenden. Stellen Sie oben Ihre Module zusammen, wir machen Ihnen ein konkretes Angebot.

    Ja. Jede Einrichtung ist ein eigener Mandant mit eigener Marke, eigenen Modulen und getrennten Daten – auf einer gemeinsamen Plattform, die Sie zentral steuern.

    Wir. Zur Einführung gibt es Schulungen für Behandelnde und Verwaltung, danach einen festen Ansprechpartner. Die Oberfläche ist so gebaut, dass neue Kolleginnen und Kollegen sich ohne Handbuch zurechtfinden.

    Stammdaten übernehmen wir bei der Einführung. Für die andere Richtung gibt es den strukturierten Datenexport – Ihre Daten bleiben jederzeit Ihre Daten.

    Mo–Fr 8–18 Uhr erreichbar

    Sprechen wir über Ihre Einrichtung.

    In einem kurzen Gespräch klären wir, welche Module zu Ihnen passen, wie die Einführung abläuft und was sie kostet. Unverbindlich, ohne Vorbereitung Ihrerseits.

    +49 391 99978-5200→ Kontaktformular auf alive-service.de

    Kein Verkaufsgespräch – Sie sprechen direkt mit dem Team. Bestandskunden melden sich in der Anwendung an.

    Demo anfragen Anrufen